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El producto digital ofrecido en este sitio es comercializado por Academia de Inteligencia Emocional Infantil, accesible en academiaie.lat, correo de contacto: hola@academiaie.lat.

Las 21 Aventuras de Leo y Sus Amigos es un libro digital (ebook en formato PDF) de inteligencia emocional infantil, destinado a niños de 5 a 8 años y sus familias. El producto incluye:

• 21 historias ilustradas organizadas en 7 zonas temáticas del Bosque de las Emociones.
• Actividades prácticas para niños al final de cada historia.
• Reflexiones y guías para padres, madres y cuidadores.
• Certificado de Pequeño Héroe personalizable.
• Mapa del Bosque de las Emociones.

El producto se entrega íntegramente en formato digital. No se envía ningún producto físico. El acceso se realiza a través de una biblioteca personal en línea en la plataforma academiaie.lat.

Para completar una compra en nuestro sitio, deberás:

• Proporcionar una dirección de correo electrónico válida.
• Facilitar los datos de pago requeridos por nuestro procesador de pagos (Stripe).
• Confirmar la compra haciendo clic en el botón de pago.

Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con tus credenciales de acceso a la biblioteca personal en un plazo máximo de 2 minutos. Si no lo recibes, revisa tu carpeta de spam o escríbenos a hola@academiaie.lat.

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen todos los cargos aplicables. El precio vigente es el que se indica en el momento de realizar la compra. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, lo cual no afectará las compras ya confirmadas.

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, que acepta tarjetas de crédito y débito de las principales redes (Visa, Mastercard, American Express, entre otras). En ningún momento almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.

En caso de que tu banco aplique comisiones por transacciones internacionales, estas corren por tu cuenta.

Ofrecemos una garantía de devolución total de 7 días a partir de la fecha de compra. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con el producto, puedes solicitar el reembolso completo dentro de ese período enviando un correo a hola@academiaie.lat con el asunto "Solicitud de reembolso" y el correo electrónico con el que realizaste la compra.

El reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu entidad bancaria. Una vez efectuado el reembolso, el acceso a la biblioteca personal quedará revocado.

Importante: las solicitudes de reembolso realizadas después de los 7 días naturales desde la fecha de compra no serán aceptadas. Transcurrido dicho período, la venta se considera definitiva e irrevocable.

Al adquirir el producto, se te otorga una licencia personal, intransferible y no exclusiva para acceder y utilizar el contenido con fines estrictamente personales y familiares, no comerciales.

Esta licencia te permite:

• Acceder al contenido desde múltiples dispositivos del mismo núcleo familiar (móvil, tablet, computadora).
• Imprimir una copia del libro para uso personal dentro de tu hogar.

Esta licencia no te permite:

• Compartir, distribuir, revender o sublicenciar el contenido a terceros fuera del núcleo familiar.
• Publicar el contenido en plataformas públicas o redes sociales.
• Modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas del contenido.
• Utilizar el contenido con fines comerciales o educativos de terceros sin autorización expresa por escrito.

Todo el contenido del libro Las 21 Aventuras de Leo y Sus Amigos, incluyendo pero no limitado a textos, ilustraciones, personajes, nombres, diseños, estructura narrativa y elementos gráficos, es propiedad exclusiva de Academia de Inteligencia Emocional Infantil y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor aplicables en los países de Latinoamérica y a nivel internacional.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación del contenido, total o parcial, sin la autorización previa y por escrito del titular. El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a acciones legales.

Nos comprometemos a mantener la disponibilidad de la plataforma de acceso al contenido durante la vigencia de tu licencia. Sin embargo, no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida del servicio, pudiendo existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

En caso de interrupción prolongada del servicio por causas imputables a nosotros que impidan el acceso al producto, habilitaremos canales alternativos de entrega del contenido (por ejemplo, envío directo por correo electrónico).

El contenido del libro tiene fines educativos y de entretenimiento familiar. No constituye asesoramiento psicológico, terapéutico ni médico. Para situaciones que requieran atención profesional, te recomendamos consultar a un especialista calificado.

Academia de Inteligencia Emocional Infantil no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del producto, más allá de lo estrictamente exigido por la legislación aplicable.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. La fecha de "Última actualización" reflejará cuándo se realizaron los cambios más recientes. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

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Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos se intentará resolver en primera instancia de manera amistosa mediante comunicación directa a hola@academiaie.lat.

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